
急な引越しなど、思いがけず、どうしても解約しなければいけない状況になった時、解約手順やどんな費用がかかるか心配になりますよね。そんな疑問にお答えします。
Pikara光(ピカラ光)を利用していて、引越しや、他の光回線への乗り換えなどの理由で、解約したい場合があると思います。
そこで問題になるのが、解約方法や解約するにあたって発生する費用だと思います。
解約時に発生する費用をできるだけ少なくするための3つのポイントを解説していきます。
このポイントをキチンと押さえていれば、問題はありません。
【この記事でわかること】
- 解約手順
- 解約時に発生する費用
- 解約時の費用を減らすポイント
ピカラ光の評判を知りたい人は、「ピカラ光の評判」を参考にしてください。
目次
Pikara光(ピカラ光)解約方法
Pikara光(ピカラ光)の解約手順は3ステップだけで簡単!
Pikara光(ピカラ光)を解約するときの流れは以下3つのステップです。
解約の3ステップ
- Pikara光(ピカラ光)に解約の電話連絡をする
- 解約受付書の送付
- レンタル機器の返却
- 撤去工事(必要な場合のみ)
Pikara光(ピカラ光)に解約の電話連絡をする
Pikara光(ピカラ光)の解約は、カスタマーセンターに電話するだけです。
サービスセンター 0800-100-3950 平日9:00~21:00 土日・祝日:9:00~19:00 ※通話料無料、携帯電話・PHSも可 |
テレビサービスを利用している場合、利用しているテレビサービスの会社に解約の申し出が必要です。
レンタル機器の返却-
電話での解約意思の連絡後、レンタル機器返却用の着払い伝票が送付されてきます。
伝票には、返却する機器と製造番号やシリアル番号が記載されていますので、返送する前に機器と照らし合わせ確認し、間違いの内容に返却しましょう。
撤去工事(必要な場合のみ)-
撤去工事を希望する場合は、撤去工事費10,000円がかかります。
上記の撤去費用が発生する場合でも、できれば撤去費用は払いたくないですよね。
実質的に無料にする方法があります。
では、どのようにすれば費用負担を実質的になくせるのでしょうか?
別の光回線に、キャンペーンを利用しキャッシュバックをもらい、解約時に発生する費用を補填する方法です。
撤去費用を実質無料にする方法
- auひかり代理店NNコミュニケーションズ
で新規申し込みする
- NURO光公式サイト
で新規申し込みする
です。
うまく、他回線へ乗り換えのキャンペーンのキャッシュバックを利用し、解約違約金や回線撤去工事費を補填してください。
Pikara光(ピカラ光)解約にかかる費用まとめ
Pikara光(ピカラ光)で解約時にかかる費用は、下記の合計のようになります。
解約時にかかる費用
Pikara光(ピカラ光)ネット解約金
Pikara光(ピカラ光)ネット撤去工事費
Pikara光(ピカラ光)ネット解約金
通常の他社光回線は、2年もしくは3年ごとの自動更新による縛りが多いのですが、Pikara光(ピカラ光)も2年間を過ぎれば解約しても解約金はかかりません。
解約違約金、解約手数料は、利用期間に応じて下記のように変わります。
利用期間 | 解約金 | 解約手数料 |
---|---|---|
~15ヶ月 | 35,000円 | 10,000円 |
16~24ヶ月 | 10,000円 | 10,000円 |
~15ヶ月で解約すると、解約金35,000円+解約手数料10,000円の合計45,000円がかかり、16~24ヶ月で解約しても解約金10,000円+解約手数料10,000円の合計20,000円がかかりますので、24ヶ月以上で解約するようにしましょう。
Pikara光(ピカラ光)ネット撤去工事費
Pikara光(ピカラ光)ネットの撤去工事費は、下記に場合は必要なことがあります。
撤去工事 | 費用 |
---|---|
自宅にケーブル配線を残す場合 | 0円 |
軒先までケーブルを残す場合 | 5,000円 |
全て撤去する場合 | 10,000円 |
解約する場合は、利用期間を24ヶ月以上で、自宅にケーブル配線を残せば、費用はかかりません。