
急な引越しなど、思いがけず、どうしても解約しなければいけない状況になった時、解約手順やどんな費用がかかるか心配になりますよね。そんな疑問にお答えします。
eo光を利用していても、引越しや、他の光回線への乗り換えなどの理由で、解約したい場合があると思います。
そこで問題になるのが、解約方法や解約するにあたって発生する費用だと思います。
解約時に発生する費用をできるだけ少なくするための3つのポイントを解説していきます。
このポイントをキチンと押さえていれば、問題はありません。
【この記事でわかること】
- 解約手順
- 解約時に発生する費用
- 解約時の費用を減らすポイント
eo光の評判を知りたい人は、「eo光の評判」を参考にしてください。
eo光解約
eo光の解約手順は3ステップだけで簡単!
eo光を解約するときの流れは以下3つのステップです。
解約の3ステップ
- eo光に解約の電話連絡をする
- 解約受付書の送付
- レンタル機器の返却
- 撤去工事(必要な場合のみ)
eo光に解約の電話連絡をする
eo光の解約は、カスタマーセンター(0120-919-151もしくは050-7105-6333)に9:00~21:00 (年中無休)電話するだけです。
ホーム・メゾンタイプ | 解約までの料金は日割り計算 |
マンションタイプ、光電話・テレビ | 解約までの料金は解約月1ヶ月単位 |
レンタル機器の返却
電話での解約意思の連絡後、レンタル機器返却用の着払い伝票が送付されてきます。
伝票には、返却する機器と製造番号やシリアル番号が記載されていますので、返送する前に機器と照らし合わせ確認し、間違いの内容に返却しましょう。
撤去工事(必要な場合のみ)
撤去工事を希望する場合は、撤去工事費10,000円がかかります。
上記の撤去費用が発生する場合でも、できれば撤去費用は払いたくないですよね。
実質的に無料にする方法があります。
では、どのようにすれば費用負担を実質的になくせるのでしょうか?
別の光回線に、キャンペーンを利用しキャッシュバックをもらい、解約時に発生する費用を補填する方法です。
撤去費用を実質無料にする方法
- auひかり代理店NNコミュニケーションズ
で新規申し込みする
- NURO光公式サイト
で新規申し込みする
です。
うまく、他回線へ乗り換えのキャンペーンのキャッシュバックを利用し、解約違約金や回線撤去工事費を補填してください。
eo光解約にかかる費用まとめ
eo光で解約時にかかる費用は、下記の合計のようになります。
解約時にかかる費用
eo光ネット解約金
eo光ネット工事費残債
eo光ネット解約金
通常の他社光回線は、2年もしくは3年ごとの自動更新による縛りが多いのですが、eo光は2年間使えば、それ以降はいつ解約しても解約金はかかりません。
ホームタイプ
利用期間 | 即割 | 解約金 |
---|---|---|
1年未満 | あり | 12,000円 |
なし | ||
1年以上 ~ 2年未満 |
あり | 6,000円 |
なし | 0円 | |
2年以上 | あり/なし | 0円 |
マンションタイプ
集合住宅側の設備によって料金が異なりるのですが、1年未満で解約する場合は下記のようになります。
最低利用期間(1年)未満で解約した場合、『通常時 初期費用』と『キャンペーン適用時』の差額が解約金となります。
eo光ネット工事費残債
eo光ネットの工事費27,000円は、30ヶ月の分割払いとなり月額900円の支払いとなりますが、その分を、割引という形で実質無料となるのです。
しかし、30ヶ月未満で解約した場合は、残月×900円が残債として請求されます。
この工事費割引の手法はeo光に限らず、ほぼ全ての光回線で行われている方法です。