
eo光は、大阪府、京都府、兵庫県、奈良県、滋賀県、和歌山県、福井県在住の方限定の光回線のインターネットサービスです。本当に評判通りなのか気になりますよね。
そこで、数多くのコミュファ光の評判をSNSや、価格.comで調べてみました。
eo光は、近畿地方限定プラス福井県の電力会社系の光回線です。独自回線で通信が混雑しないため、高速で安定しています。また、auスマートバリューによって、auスマホの料金が毎月最大1,100円安くなり、お得な光回線で有名です。
しかし、実際の利用者の評判や口コミを調べると、良い口コミ・悪い口コミがありました。
両方の口コミを知ることで、失敗するリスクを減らすことができると思います。
この記事でわかること
目次
eo光の特徴
![]() ![]() |
eo光のエリア検索 | ||
プラン | 通信速度(下り/上り) | 価格 | 提供地域 |
1G | 1Gbps/1Gbps | 1年目2,953円、2年目以降4,953円(戸建て)/1~2年目3,024円、3年目以降3,524円(マンション) | 提供エリア(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・福井) |
5ギガコース ホームタイプのみ | 5Gbps/5Gbps | 1年目2,953円、2年目以降5,419円(戸建て) | 提供エリア(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・福井) |
10ギガコース ホームタイプのみ | 10Gbps/10Gbps | 1年目3,741円、2年目以降5,973円(戸建て) | 提供エリア(大阪・京都・兵庫・奈良・滋賀・和歌山・福井) |
eo光はフレッツ光などの光回線に比べ、提供エリアが狭いのは、電力会社系で関西エリア限定のため、提供地域が限定されているのがデメリットです。1Gbps、5Gbpsのプランで1年目は、2,953円と料金は安いのではじめ安いですが、2年目以降は値段は本来の価格に戻るので注意が必要です。 |
【回線の特徴】
- 他社光回線の違約金をキャッシュバック
- 工事費も公式キャンペーンで実質無料
- 提供エリアが狭い
- 回線の速度や通信の安定感
おススメ申し込み窓口
申し込み窓口 | キャンペーン | 条件 |
デジタルサポート![]() |
最大60,000円キャッシュバック | 1Gbpsのネット回線のみ(オプション追加なし) |
eo光代理店で、ネット回線を申し込むと最大で60.000円のキャッシュバックが貰えるキャンペーンです。他社解約違約金が発生する場合に、その解約違約金を還元する56,000円を含みます。 |
eo光の評判をまとめてみた

eo光の評判のまとめ |
|
良い評判まとめ
悪い評判まとめ
|

eo光を評判から評価してみると
5段階評価 | コメント | |
---|---|---|
通信速度 |
5/5点 |
コミュファ光は独自回線を利用している。そのため、混雑時でも、回線速度は速く安定している。 |
エリア |
3/5点 |
近畿地方限定プラス福井県の関西電力系会社が運営している光回線のため、エリアが限定されている。フレッツ光のほうが広い。 |
月額料金 |
4.5/5点 |
プロバイダ一体型のため、フレッツ光より少し安く、長期利用で割引もある。 |
キャッシュバック額 |
4/5点 |
フレッツ光に比べ、高額キャッシュバックがもらえるコミュファ光代理店が多い。 |
キャンペーン |
4/5点 |
代理店の中には、初期工事費実質無料や、他社の違約金還元のキャンペーンもある。代理店によってキャンペーンが異なるため、代理店選びは重要。 |
【eo光はこんな人におすすめ】
- auスマホユーザー
- 速度・接続の安定を重視する人
- 他回線から乗り換えで、キャッシュバックが欲しい人
まずは、Twitterの口コミをチェックします!
eo光のTwitterでの口コミ
悪い評判のTwitterから見ていきますね。
eo光の悪い口コミ(Twitter)
日曜の昼はめっちゃ遅い
日曜の昼はめっちゃ遅い#eo光 pic.twitter.com/ka02B48Yjm
— stella (@stella99721) September 13, 2020
下り一回振り切るんだけど
下り一回振り切るんだけど制限かけてるんかなeo光(゚◇゚)コロナ対策的なものなら文句は言わないけど…いやでも上り速いしそんなわけないかーナニコレ#eo光 pic.twitter.com/qz52ctdedS
— かじまっくチャンネル (@kajimack_ch) April 13, 2020
さっきまでwifiが繋がりにくくて災難だった
さっきまでwifiが繋がりにくくて災難だった。。。がeo光の電話サポートの方はいつも丁寧で、気持ちがいい。イライラしなかった。😃
結局、b社のルーターの更新のせいだった。ルーターの再設定はイライラした。😅#eo光— イッキマン (@ikkimann) September 7, 2020
次に良いTwitterです。
eo光の良い口コミ(Twitter)
本日もeo光は快適です
久しぶりりの測定。
本日もeo光は快適です。 pic.twitter.com/nRjSZOth88— さりぃたん (@sarytan_Gourme) February 25, 2020
工事の人すごく丁寧で感じよかった
無事完了!工事の人すごく丁寧で感じよかったし、変えたかった配置にもできて助かった。ありがとうございます✨#eo光
— 朧-綺月- (@oboro_lio) September 30, 2020
有線でまさかの450超え
PS4、有線でまさかの450超え😳
NUROのときは220M bpsくらいだったので約2倍になった😳
これにはアタクシもびっくらぽん🙄🙄#eo光 pic.twitter.com/EB9T9xEfXp— タクミ🐶です (@takumi_rinlog) August 22, 2020
価格.comの口コミは
光コラボは大手価格比較サイトの評価でも、5点満点の3.32点と評判も高いのです。
まずは、悪い口コミを見ていきますね。
eo光の悪い口コミ(価格.com)
ネット+電話には満足だが TVが高すぎる

もっと安くして!
【回線速度】
下り600m以上 上り650m以上
【ご利用料金】
テレビ込みだと高い 。 KCATの料金が高い! ケイオプが買い取ったにもっと安くしろ!
【サービス】
たいしたことない
【セキュリティ】
しょうもない無料セキュリティで良ければフレッツやJCOMでもよい。
eo光には無料はなし
【サポート】
初期工事の無料はうれしい。 フレッツなら2万は必要
【総合】
ネット+電話には満足だが TVが高すぎる!
参考:価格.com
とにかく対応が役所的

【回線速度】
遅い
【ご利用料金】
今となれば高いと思う
【サービス】
サービスは最低、言葉は丁寧だが、対応が役所的で悪い
【セキュリティ】
まあまあ
【サポート】
電話がつながるまで、時間が掛かり最低
【総合】
最低、早く乗り換えたい
参考:価格.com
提案が、あまりなかった。

【回線速度】なんら問題ないです
【ご利用料金】高いと思います。少しでも安くと思って聞いてもなにもない。
【サービス】丁寧ではありました
【セキュリティ】問題なしです
【サポート】丁寧でしたが、聞く人によって違う内容もありました
【総合】何か工夫が、ほしいです。今の時期、100円でも安くなるだけでも助かります。
参考:価格.com
【悪い口コミをまとめると】
- 通信速度が遅くなる時がある
- サポートの品質に差がある
eo光の良い口コミ(価格.com)
安定した環境

【回線速度】
以前は大手携帯会社の置き型wi-fiを使っていましたが、あまり電波状況が良くなく、ストレスでしてたが、eo光に変えるとサクサク動き、ストレスフリーです!
【ご利用料金】
妥当な額だと思います!
【サービス】
まだ故障や不具合がないので分かりません。
【セキュリティ】
特に困っている事はありません。
【サポート】
特に困っている事はありません。
【総合】
安定したネット環境が手に入れられたので満足しています!
参考:価格.com
丁寧な応対をしていただきました!

【回線速度】以前使っていた置型の物より10倍はやくなると言われ変えました、満足してます!
【ご利用料金】最初の1年は3000円程度、2年目は少し高く感じましたが3年目からまただんだんと下がってくるみたいです。
【サービス】丁寧でわかりやすかったのでよかったです。
【セキュリティ】今のところ不便に感じる点はありません。
【サポート】最初にメールアドレスの設定などもしていただいたので助かりました。
【総合】料金面、速度面、対応力も今のところ文句なしです。
参考:価格.com
スタッフの説明が明確でわかりやすかった。

【回線速度】
私の自宅ではFast.comで800Mbps出ているのでかなり速いです
【ご利用料金】
他社と比較して最安付近と思います。
解約金キャッシュバック額が大きいので初期費用も払った以上に帰ってくるので申し分ないです。
【サービス】
店舗でのスタッフの対応は良かったです
【セキュリティ】
使っていないのでわかりません
【サポート】
同様に不明です、ですが特段不具合もありません。
【総合】
元々がフレッツ光で割高だったのでかなり安くなりましたし回線も申し分ないです。
十分満足です。
参考:価格.com
【良い口コミをまとめると】
- 通信速度は非常に速くなった
- 回線の品質にはトラブルが少ない
- サポートの対応が親切
【評判を口コミからまとめると】
口コミまとめ
- ネットの速度は大多数の人は速くなった
- ネットの接続は安定している
- サポート対応には対応する人により、良悪がある
サポートに電話すると、繋がりにくいという口コミも見られました。
これは、ほとんどの光回線でも口コミなのですが、混雑する期間のためサポートに電話が集中し、つながりにくかったようです。
また、サポートは対応する担当者によって良い悪いがあるようです。ここは、改善点ですね。
eo光でのおススメ代理店
eo光おススメ代理店
eo光の代理店の中では、キャッシュバック額が多い代理店です。eo光代理店の中でも、これだけのキャッシュバックがもらえるのはここだけです。
最大60,000円分還元eo光キャンペーンを見る